Từ khi nhu cầu nuôi động vật như: chó, mèo…. làm thú cưng trở thành xu hướng thì đều thấy người người có cho riêng mình một người bạn nhỏ bốn chân, và theo quan sát thấy thì các bạn trẻ có xu hướng nuôi thú cưng nhiều nhất. Và giới trẻ có một câu triết lí rằng: “Người yêu có thể không có, nhưng chó/mèo thì phải có một con.” Từ nhu cầu nuôi thú cưng phổ biến, các dịch vụ spa, chăm sóc thú cưng cũng ra đời với mong muốn đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho những boss cưng của bạn. Và Julypet đã ra nhập đường đua trong ngành chăm sóc chó mèo , với sứ mệnh mang đến những dịch vụ và sản phẩm uy tín chất lượng cho pet của bạn. Julypet-Nơi chúng tôi gọi là nhà của thú cưng.
Giới thiệu về JulyPet
Tầm nhìn
Đến với ngành dịch vụ chăm sóc thú cưng Lovepet mở ra tầm nhìn với mục tiêu dài hạn với định hướng phát triển ngày càng bền vững trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và cũng cấp những sản phẩm chất lượng cho thú cưng.
- Lovepet muốn tiên phong trong việc cung cấp các dịch vụ và sản phẩm uy tín có nguồn gốc với giá cả phù hợp cho các sen tin dùng
- Xây dựng một nơi dừng chân của những con người yêu động vật với những dịch vụ chăm sóc tận tâm
- Lovepet cam kết mang đến hạnh phúc sau trải nghiệm của sen và sự tư vấn nhiệt tình của nhân viên nhà chúng tôi
- Tạo dựng một mối quan hệ lâu dài giữa con người và thú cưng bằng sự chăm sóc nhiệt tình.
Sứ mệnh của nhà Julypet
Mang trong mình sứ mệnh quan trọng:
- Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm thức ăn, phụ kiện, chúng tôi còn mang đến dịch vụ chăm sóc với chất lượng hàng đầu, đảm bảo thú cưng của bạn khỏe mạnh và hạnh phúc.
- Là một nơi hội tụ những kiến thức, kinh nghiệm và hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc đến từ bạn về thú cưng và cũng là nơi kết nối những con người yêu quý động vật.
- Sứ mệnh mang đến một nơi an toàn như ở nhà dành cho những chú chó/mèo của bạn.
Giá trị cốt lõi của nhà Julypet
Bằng tình yêu động vật và sự nhiệt tình chúng tôi mang đến những giá trị cốt lõi cho khách hàng và những bé boss
- Chúng tôi cam kết về chất lượng sản phẩm và đảm bảo rằng tất cả sản phẩm tại Julypet đều có kiểm định
- Chúng tôi luôn không ngừng đổi mới và sáng tạo trong dịch vụ và ngành hàng để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và vật nuôi
- Tại đây chúng tôi còn hỗ trợ các tổ chức và cộng đồng liên quan đến việc bảo vệ vật nuôi và cứu trợ động vật.
Sản phẩm của chúng tôi
Lovepet cung cấp chủ yêu về thức ăn cho thú cưng và đồ chơi phụ kiện cho thú cưng, chính vì thế mà sản phẩm cũng rất đa dạng để khách hàng có thể lựa chọn. Từ thức ăn cho chó/mèo đến chuồng và các dụng cụ vệ sinh, quần áo.
Tham khảo thêm các sản phẩm của nhà Julypet>>>
Muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời khi ghé tại Julypet, các sản phẩm còn có thể được giảm giá, những khuyến mãi hấp dẫn để tri ân khách hàng cũ và những ưu đãi dành cho khách hàng mới.
Chính sách dành cho khách hàng
Đối với khách hàng mua hàng tại Julypet không chỉ có những ưu đãi mà còn có chính sách dành riêng cho các khách yêu. Chúng tôi có 3 chính sách dành cho khách hàng đó là:
Chính sách đổi trả
Về chính sách đổi trả,thì khách hàng sẽ được đổi trả theo các trường hợp sau:
- Sản phẩm mua từ Julypet bị vỡ, nứt, hết hạn khi bạn nhận sản phẩm từ nhân viên giao hàng
- Lovepet giao nhầm sản phẩm cho bạn. Đổi trả sản phẩm phải được đảm bảo còn nguyên vẹn như tình trạng lúc gửi đi. Nếu có bóc cần có video minh chứng
- Cần có video bóc hàng để minh chứng
Nếu đơn hàng hoặc sản phẩm của bạn nằm trong những trường hợp trên Julypet có thể hỗ trợ bạn:
– Đổi hàng:
Bạn hãy liên lạc qua số điện thoại hotline phản hồi 0368.566.799 . Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu đổi sản phẩm của bạn và hướng dẫn cho bạn chi tiết thủ tục đổi trả hàng, được giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận thông tin đến tối đa là 02 ngày.
– Trả hàng:
Bạn hãy liên lạc qua số điện thoại hotline phản hồi 0368.566.799 . Số tiền bạn đã thanh toán cho sản phẩm sẽ được hoàn trả dưới hình thức chuyển khoản ngân hàng. Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu đổi sản phẩm của bạn và hướng dẫn cho bạn chi tiết thủ tục đổi trả hàng, được giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận thông tin đến tối đa là 02 ngày.
– Bồi hoàn chi phí vận chuyển:
+ Miễn phí 100% cho 2 chiều nếu lỗi từ nhà sản xuất
+ Khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều nếu đổi do nhu cầu của khách hàng
Chính sách bảo hành
- Sản phẩm bảo hành: Một số sản phẩm như đồ dùng, thiết bị cho thú cưng (lồng, chuồng, , v.v.) có thể được bảo hành theo chính sách của cửa hàng.
- Mỗi sản phẩm lồng, chuồng sẽ được Julypet bảo hành từ 15-30 ngày từ khi mua hàng, khi gặp bất cứ vấn đề gì có thể mang ra để Lovepet bảo hành theo đúng chính sách mà không phát sinh chi phí.
- Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành có thể kéo dài từ 6 tháng đến 1 năm, tùy thuộc vào loại sản phẩm tại nhà Julypet.
Chính sách thanh toán
- Phương thức thanh toán: Khách hàng thanh toán tại quầy của Lovepet bằng các phương thức: Tiền mặt, quẹt thẻ
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Julypet nhận thanh toán bằng mã QR CODE để tạo sự thuận tiện cho khách hàng.
Bài viết nhằm giới thiệu cho bạn về Lovepet, chúng tôi rất mong sẽ được phục vụ khách hàng và các bạn nhỏ bốn chân. Chúng tôi luôn có những sản phẩm và dịch vụ chất lượng để trải nghiệm của bạn và boss được tối ưu.
Website: Trang chủ – Julypet
Fanpage: Facebook
